客户在购买泊头昊天螺旋输送机后,我们会利用管理软件为客户建立档案。这样一来在设备出现问题后,我们好第一时间查找设备的型号对客户信息做个全面的了解。同时我们会客户提供24小时技术咨询服务,及时应对各种客户面临的突发事件。
我们专业的售后团队会定时对客户进行回访,对发生的以及潜在的事件进行调查与改进。这样我们可以更好的了解客户需求,对我们以后设备的生产和技术改进也会有很大帮助。
我司出售的螺旋输送机在使用过程中配件出现损坏等情况,我们会保持快捷准确的物流将配件配送到客户手中!
此外我们还对客户设备的更新、磨具的保养等进行关注,保证客户能够长期使用设备。为客户提供提供新的行业信息,让客户始终掌握新动态。新技术、新工艺的应用,真正体现与我们一次合作,终身受益的理念。